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| 자주하는질문 |
[Mac] 맥 OS에서 PlaynPlay 설치 방법  
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※ Mac OS 에서 PlaynPlay 설치 방법 강좌 재생시 자동으로 플레이어 다운로드 및 설치가 진행됩니다. 내클래스 > 수강중인 강좌 강의 재생시 플레이어가 설치가 안되어 있는 경우 설치 안내 진행됩니다.
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| 자주하는질문 |
[윈도우] 윈도우에서 PlaynPlay 설치 방법
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※ Windows OS에서 PlaynPlay 설치 방법
강좌 재생시 자동으로 플레이어 다운로드 및 설치가 진행됩니다. 내클래스 > 수강중인 강좌 강의 재생시 플레이어가 설치가 안되어 있는 경우 설치 안내 진행됩니다.
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| 자주하는질문 |
강좌 재생을 위한 PC 권장사양을 알려주세요.(OS/브라우저/네트워크/기타)
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※ 동영상 강좌 수강을 위한 권장 PC환경 안내
1. 윈도우 OS 최소사양/권장사양 : Windows 10 이상 2. 맥OS 최소사양 11(Big Sur) 이상 ※ 쿼드코어 이상의 CPU를 탑재한 PC 사용을 권장 합니다. ※ Winodws 정책에 따라 '정품'이 아닐 경우, 모든 'Windows Update'를 받지 못해 관련 보안 프로그램 업데이트가 되지 않아 SP2 설치 환경에서도 ActiveX 설치가 불가할 수 있습니다. ※ 권장사양 이상 PC에서 최대배속 등이 원활할수 있습니다. ※ 동영상 강의 수강이 가능한 네트워크 환경 - 최소 평균 5Mbps 이상 - 권장 평균 8~10Mbps 이상 - 2배속 평균 15Mbps 이상 ※ 스트리밍 영상 기준이며, 전체 네트워크 속도는 아닌 점 참고 바랍니다.
3. 유의사항 ① 타OS지원여부 : 가상OS, 크롬OS, 리눅스, 하모니카, 스마트TV OS, 타이젠 등 타 OS 지원되지 않습니다. ② 저사양PC의 경우 일반화질 수강을 권장합니다. (문서용CPU는 동영상 재생시 끊김증상 발생될수도 있습니다.) ③ 보안 설정에 의해 가상 머신에서 실행 지원되지 않으며, PC에 프로젝터가 연결된 상태에서는 정상재생 되지않습니다. 해당 기기를 PC연결해제후 정상재생 가능합니다. ④ 지원 이외 OS 및 브라우저에서 재생시 발생되는 문제는 고객센터에서 도움드리기 어렵습니다. ※ 재생가능 브라우저 : Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari, Firefox 등 HTML5를 지원하는 최신 버전의 브라우저에서 강좌 재생이 가능합니다. ※ IE브라우저는 Microsoft에서 2022년 6월 15일부로 지원종료되어 더이상 이용이 불가합니다. |
